時(shí)間: 2019-12-12 瀏覽人數(shù): 0
提起華為,大家可能會(huì)立刻聯(lián)想到這是一家高科技公司,其實(shí)華為是一個(gè)靠營(yíng)銷起家,并靠營(yíng)銷牽引研發(fā)技術(shù)發(fā)展的公司。我們來看看華為自己是怎么說的:“我們的經(jīng)營(yíng)模式是,抓住機(jī)遇,靠研究開發(fā)的高投入獲得產(chǎn)品技術(shù)和性能價(jià)格比的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),通過大規(guī)模的席卷式的市場(chǎng)營(yíng)銷,在最短的時(shí)間里形成正反饋的良性循環(huán),充分獲取“機(jī)會(huì)窗”的超額利潤(rùn)?!度A為基本法》”這文中所說的大規(guī)模的席卷式市場(chǎng)營(yíng)銷就是華為的解決方案式營(yíng)銷。這是華為在戰(zhàn)場(chǎng)上的大殺器,華為就是靠他成為了全球電信設(shè)備第一供應(yīng)商,靠他才顛覆了光伏逆變器市場(chǎng),重塑了市場(chǎng)規(guī)則。華為解決方案式營(yíng)銷為何戰(zhàn)無不勝?今天我們不是討論營(yíng)銷本身,而是換一個(gè)視角,從營(yíng)銷的對(duì)面——采購(gòu)來看營(yíng)銷。
采購(gòu)從采購(gòu)對(duì)象上來分,可以簡(jiǎn)單分為實(shí)物采購(gòu)和服務(wù)采購(gòu)。這兩種采購(gòu)在采購(gòu)策略上有著根本上的區(qū)別。實(shí)物采購(gòu),尤其是標(biāo)準(zhǔn)化高的實(shí)物,例如電子器件、五金件,由于可替代性強(qiáng),使用量大,質(zhì)量容易把控,往往同一實(shí)物甲方會(huì)選擇多家供應(yīng)商同時(shí)供貨,既保證供貨性,又通過不同采購(gòu)比例來牽引供應(yīng)商給與更多的優(yōu)惠。而服務(wù)采購(gòu)則不然。服務(wù)采購(gòu)采取的往往是“全局競(jìng)爭(zhēng),局部獨(dú)占”的策略。服務(wù)采購(gòu)的對(duì)象例如:餐飲服務(wù)、物流服務(wù)、OEM/ODM外包服務(wù)、行政服務(wù)、工程服務(wù)等等,和實(shí)物采購(gòu)相比,采購(gòu)對(duì)象更大(一棟大樓的工程建設(shè)或OEM/ODM產(chǎn)品的制造),采購(gòu)金額更大(百萬級(jí)甚至千萬級(jí)),這就決定了服務(wù)采購(gòu)難以分割性(一棟大樓的工程建設(shè)不可能給兩家公司共同做;OEM/ODM產(chǎn)品的外包給獨(dú)家供應(yīng)商以獲取更低成本并避免質(zhì)量差異風(fēng)險(xiǎn)),所以甲方在處理服務(wù)采購(gòu)時(shí),往往會(huì)把采購(gòu)對(duì)象分成若干塊小對(duì)象,讓供應(yīng)商對(duì)每塊小對(duì)象進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),而一旦選定供應(yīng)商,這一塊小對(duì)象將由這家供應(yīng)商獨(dú)占。
例如:大樓的工程建設(shè)可以由多家供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng),獲勝者獨(dú)占,但工程的二期可以由另一家供應(yīng)商承建;OEM/ODM產(chǎn)品外包可以由多家供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng),但多個(gè)型號(hào)可以分開競(jìng)價(jià),型號(hào)的獲勝者獨(dú)占型號(hào),但不同型號(hào)間需要供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)。而且供應(yīng)商能力越強(qiáng),獨(dú)占的小對(duì)象越多(工程建設(shè)可以獨(dú)占多期多地段;OEM/ODM產(chǎn)品外包獨(dú)占更多的型號(hào))。這就是服務(wù)采購(gòu)的“全局競(jìng)爭(zhēng),局部獨(dú)占”的策略。
看清楚服務(wù)采購(gòu)的策略,對(duì)理解解決方案式營(yíng)銷有哪些好處呢?因?yàn)榻鉀Q方案式營(yíng)銷本質(zhì)是為客戶提供一種服務(wù)。換句話說,客戶已經(jīng)由采購(gòu)實(shí)物轉(zhuǎn)變?yōu)椴少?gòu)服務(wù),這時(shí)客戶的采購(gòu)策略也就變成了“全局競(jìng)爭(zhēng),局部獨(dú)占”。當(dāng)一個(gè)供應(yīng)商能夠?yàn)榭蛻籼峁┙鉀Q方案時(shí),其他仍只賣產(chǎn)品的供應(yīng)商將失去競(jìng)爭(zhēng)力,甚至失去所有的份額,因?yàn)榉?wù)采購(gòu)的局部獨(dú)占性,在解決方案供應(yīng)商為獨(dú)家時(shí),會(huì)擴(kuò)大為全部獨(dú)占性。
了解服務(wù)采購(gòu)和解決方案式營(yíng)銷的關(guān)系后,我們就清楚了解決方案式營(yíng)銷為什么會(huì)有如此的威力。華為正是利用了這個(gè)武器對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起了降維打擊,在市場(chǎng)上戰(zhàn)無不勝。
后面我將和大家專門討論OEM/ODM產(chǎn)品外包的采購(gòu)與營(yíng)銷。