《START》
Marco:梁老師,和你探討個(gè)問題。
梁征坡:OK。請(qǐng)講!
Marco:可口可樂賣的不是品牌,而是賣品類。
梁征坡:怎么說?
Marco:可口可樂賣的是“正宗可樂”這個(gè)品類,靠什么賣的這么好?靠可口可樂這個(gè)品牌。也就是說,寶馬賣的不是“寶馬”品牌,而是能享受高檔駕駛樂趣的車這一品類;沃爾沃賣的不是“沃爾沃”的品牌,而是比一般的汽車更安全的車這一品類。
梁征坡:品類,是一個(gè)在“定位論”出現(xiàn)后橫向衍生的概念產(chǎn)物。什么是品類?城市越野車市一個(gè)品類,轎車是一個(gè)品類,跑車也是一個(gè)品類。
Marco:是這樣的。
梁征坡:寶馬,只是自稱駕駛起來更加充滿樂趣的一個(gè)汽車品牌,沃爾沃是號(hào)稱比其他的車更安全的一個(gè)汽車品牌。
Marco:消費(fèi)者在買東西的時(shí)候,首先想到的是品類,比如你想買享受駕駛樂趣的車,但是你不會(huì)這么一長串的說出來,你說出來的,就是“寶馬”。
梁征坡:我倒覺得不是這樣子。也就是說我可能要反駁你的意見。
Marco:我知道啊。
梁征坡:所謂“品類”,顧名思義——“產(chǎn)品的類別”,是依據(jù)產(chǎn)品物理屬性而劃分的,是物理層面的;而定位是讓品牌在消費(fèi)者的心智中樹立一個(gè)獨(dú)立的、沒有其他品牌訴求的位置,讓品牌的價(jià)值與消費(fèi)者的心理需求無縫對(duì)接,也就是說品牌定位是心理層面的。
Marco:對(duì)。
梁征坡:享受駕駛樂趣,是一種心理層面的價(jià)值感受,而不是物理層面的屬性區(qū)隔。再比如,健香堂——復(fù)方本草精華液,創(chuàng)造的品類是復(fù)方香薰,復(fù)方是產(chǎn)品物理屬性所客觀存在的。
Marco:對(duì),我同意品類是物理屬性。定位論將同一個(gè)品類分了不同的定位,不同的心理層次。
梁征坡:說“但是”吧!
Marco:但是,只是看“品類”這個(gè)概念是固守原本的意思,還是在發(fā)生改變?
梁征坡:“品類戰(zhàn)略”第一次將產(chǎn)品與品牌找到了一個(gè)嫁接點(diǎn),將產(chǎn)品的物理屬性與消費(fèi)者的價(jià)值感受中的裂縫拼合了起來。
Marco:我說的寶馬這個(gè)品類,放在以前就是定位。
梁征坡:為什么之前“定位論”會(huì)被濫用,就是因?yàn)闆]有“品類戰(zhàn)略”的思想,沒有找到產(chǎn)品和品牌這兩者之間的臨界點(diǎn)。
Marco:而我現(xiàn)在在想,人們的認(rèn)知中是否能接受這種心理層次的概念也算是品類。這個(gè)就是我現(xiàn)在正思考,然后試圖去證明的。
梁征坡:如果接受了,定位論將毫無意義,將喪失了其本源的功能效應(yīng)。品類創(chuàng)新,是細(xì)分之后的局部整合;品牌定位,是整體之后的個(gè)體區(qū)隔。僅此而已。
《OVER》