1897年,意大利經(jīng)濟學(xué)者帕累托發(fā)現(xiàn):社會上20%的人占有80%的社會財富。后來這一法則被發(fā)現(xiàn)可以適用到很多領(lǐng)域,包括客戶管理,具體解釋為“一家企業(yè)80%的收益來源于20%的客戶”,即20%客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的收益。
由于20%的客戶掌控著企業(yè)生存和發(fā)展的命脈,企業(yè)一般需要投入80%的精力到這20%的客戶身上,同時我們稱這20%的客戶為“大客戶”。
大客戶,又稱為重點客戶、關(guān)鍵客戶、核心客戶,是對企業(yè)的生存與發(fā)展起著舉足輕重作用的客戶。
南方略《大客戶銷售管理咨詢》服務(wù),源于南方略多年的銷售咨詢技術(shù)經(jīng)驗積累。我們針對不同類型的企業(yè)、不同類型的部門以及不同團隊的現(xiàn)實狀況,采用系統(tǒng)方法、貼身輔導(dǎo)的方式,幫助客戶企業(yè)在大客戶銷售過程中少走彎路、控制風(fēng)險、提高成功率,解決企業(yè)的銷售難題。