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銷售過程管理咨詢

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時間:  2023-03-16 瀏覽人數(shù):  0

產(chǎn)品簡介                

                                          

近年來,隨著中國經(jīng)濟進入新常態(tài),宏觀經(jīng)濟環(huán)境增長放緩 ,大量中小型的企業(yè)盈利越來越低 ,成本壓力大,生存越來越困難 。


銷售端口作為中小型企業(yè)生產(chǎn)價值的實現(xiàn)者,銷售過程管理的角色至關重要 ,把握著企業(yè)的生命線,優(yōu)秀的銷售管理者,往往更注重銷售過程。只有好的過程,才會有持續(xù)穩(wěn)定的銷售成果,注重過程管理并不意味著不注重結果 ,而是從 過程數(shù)據(jù)和工作中進行多維度的比較分析 ,找出真正影響業(yè)務結果的關鍵因素 ,然后不斷進行優(yōu)化 ,即使外部環(huán)境再怎么惡劣 ,也能冷靜應對 ,不會被動的陷入困境 。


南方略銷售過程管理咨詢服務,南方略咨詢擁有23多年的行業(yè)經(jīng)驗,對銷售過程管理有深刻的理解和認識。并且我們擁有創(chuàng)新的方法論和工具,能夠為企業(yè)的銷售過程管理提供有力的支持。我們根據(jù)客戶的實際情況和需求,提供定制化的解決方案,幫助企業(yè)解決復雜的問題,優(yōu)化銷售流程、提高銷售效率和業(yè)績。


       

 服務內(nèi)容            

       

南方略咨詢《銷售過程管理咨詢》服務的關鍵要素包含: 

1.銷售流程優(yōu)化:評估現(xiàn)有銷售流程,識別潛在的瓶頸和改進機會,提供定制化的解決方案,以提高銷售效率和結果。


2.銷售策略制定:與企業(yè)合作,制定全面的銷售策略,包括目標市場分析、競爭分析、定位策略、產(chǎn)品定價、銷售渠道選擇等,以達到最佳銷售業(yè)績。


3.銷售團隊培訓:提供銷售技巧和銷售管理培訓,培養(yǎng)銷售團隊的能力,包括溝通技巧、客戶關系管理、談判技巧、銷售演示等,以提高銷售人員的業(yè)績。


4.銷售數(shù)據(jù)分析體系完善:協(xié)助企業(yè)收集、整理和分析銷售數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)挖掘技術和分析工具,為企業(yè)提供洞察銷售趨勢、客戶行為和市場需求的報告,以支持決策制定和銷售優(yōu)化。


5.銷售技術工具支持:評估和推薦適合企業(yè)銷售流程和需求的銷售技術工具,如客戶關系管理(CRM)系統(tǒng)、銷售自動化工具等,以提高銷售效率和管理能力。


6.銷售績效評估體系完善:制定并追蹤關鍵銷售績效指標(KPI),對銷售團隊和個人表現(xiàn)進行評估和報告,幫助企業(yè)管理和激勵銷售人員,以實現(xiàn)目標。


7.銷售制度完善:建立和完善銷售內(nèi)部控制制度可以提升企業(yè)的銷售水平,確保銷售活動的合規(guī)性和穩(wěn)定性,減少風險和避免損失。


8.銷售人員/營銷人員過程管理:通過對銷售人員/營銷人民的日常跟進、約訪、談判、簽單等過程進行監(jiān)督和控制,幫助銷售人員提高工作效率和質(zhì)量,從而實現(xiàn)銷售目標的過程。

......

這些服務內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)的具體情況和需求進行調(diào)整和定制,以達到最佳的銷售業(yè)績和業(yè)務發(fā)展目標。

       

我們的優(yōu)勢                

    

南方略咨詢集團《銷售過程管理咨詢》服務,能為客戶提供的價值:  

     

(一)銷售過程管理的導入,是一項系統(tǒng)性工程,并非一天能夠功成,而且不同的業(yè)務單元,其人員素養(yǎng),業(yè)務特征存在差異性。


因此,南方略咨詢在協(xié)助企業(yè)進行銷售過程管理體系導入的時候,往往采用以下步驟:

1. 前期調(diào)研。通過調(diào)研,了解公司的管理基礎,信息化支持程度,為方案設計打好基礎。

2.方案設計。在調(diào)研的基礎上,針對性的進行過程管理的設計,包括:管理的顆粒度、強度以及具體的管理動作。

3.集中授課。集中授課是要將銷售過程管理的理念、方法和工具做系統(tǒng)的講解。一般情況下,這樣的課程需要現(xiàn)場做一些練習,老師要進行點評,確保參訓學員理解到位。

4.駐企輔導。作為一個保障效果落地的項目,駐企輔導是重頭戲,整個項目的所有步驟基本都要通過駐企現(xiàn)場輔導來完成,輔導時長可能要持續(xù)1-2個月。

5.最佳實踐分享。最后一個環(huán)節(jié),是要把企業(yè)范圍內(nèi)營銷過程管理做得好的部門或個人做集中起來,在全公司范圍內(nèi)做宣講,將好的經(jīng)驗進行傳承。


(二)銷售過程管理的項目的特征。

總結起來,銷售過程管理項目的導入,具備以下幾個特征:

1.內(nèi)容共創(chuàng)。整個銷售過程管理的方式、方法以及具體成果,是外部咨詢團隊與營銷總監(jiān)及銷售經(jīng)理共創(chuàng)的過程,而不是依靠咨詢公司帶來一套現(xiàn)成的工具和模板。

2.能力提升。就整個項目而言,是基于公司及銷售人員業(yè)務管理能力的提升,而不單單是營銷技巧的灌輸。

3.落地輔導。整個項目導入,是持續(xù)的落地輔導,而不僅僅是一兩堂培訓課程。

4.分期推進。大量項目實踐表明,分期推進是最好的方式,這樣可以不斷完善,整個管理過程,減少項目推行的風險。


(三)銷售過程管理的預期成果:

1.全公司角度。建立一套基于部門業(yè)務單元以及銷售經(jīng)理的銷售過程管理體系,進而提升全行業(yè)務管理的精細化程度。

2.業(yè)務角度。提升營銷總監(jiān)、部門業(yè)務經(jīng)理、銷售經(jīng)理等的營銷管理水平,為其提供一套銷售過程管理的理論、方法和工具,進而提升團隊整體工作效率和團隊管理水平。

3.銷售經(jīng)理角度。協(xié)助銷售經(jīng)理建立營銷管理思維,提升客戶管理效率和水平,并通過銷售過程管理,快速提升自身能力。

4.風控角度。通過銷售過程管理體系,減少操作風險,嚴控法律風險,為企業(yè)銷售管理高質(zhì)量發(fā)展打下基礎。

5.能力建設角度。通過銷售過程管理,不斷的進行總結和提煉,讓隱性知識顯性化,顯性知識結構化,進而不斷提升組織能力。


三大轉變,即:

1.從單兵作戰(zhàn),向業(yè)務協(xié)同轉變。銷售過程管理體系是一個多部門協(xié)同和上下級協(xié)同體系。

2. 從看結果,向結果與過程并重轉變。過程管理并非不重視結果,而是要將大結果分解為小結果,小結果即過程。

3. 從看指標,向看完成指標的重點工作轉變。指標固然重要,但是指標是結果,往往具有滯后性,而達成指標的重點工作,則具有領先性。


實現(xiàn)兩個確保,即:

1.讓每一件進入組織視野的事情,能夠在組織的既定規(guī)則下運行,確保事情不失控。

2.讓每一個進入組織狀態(tài)的員工,都能夠在組織既定規(guī)則下成長,確保人員在成長。

                    

客戶案例            

                                      

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