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宋學(xué)寶:聯(lián)想的營(yíng)銷能模仿小米嗎?

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時(shí)間:  2014-07-24 瀏覽人數(shù):  473

摘要:宋學(xué)寶:聯(lián)想的營(yíng)銷能模仿小米嗎?
 
  手機(jī)、平板等移動(dòng)終端一直都是競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的產(chǎn)業(yè)之一,下游的輕微變動(dòng)足以引起上游供應(yīng)商的地震。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,對(duì)于中小企業(yè)而言,更是危機(jī)四伏。

  近日,《手機(jī)報(bào)》了解到,繼手機(jī)制造商深圳市新勢(shì)力傳奇科技有限公司倒閉之后,另一家中小終端廠商深圳市匡盛科技有限公司也傳出老板跑路的消息。

  除此之外,上游產(chǎn)業(yè)鏈也頻發(fā)問(wèn)題,液晶模組廠商深圳市維展光電有限公司以及光學(xué)材料供應(yīng)商深圳市諾達(dá)光學(xué)材料有限公司在內(nèi)的幾家中小規(guī)模廠商紛紛倒閉或停產(chǎn)歇業(yè),陰霾籠罩。

  在匡盛科技老板跑路事件中,經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),這家成立于2009年的手機(jī)、平板制造商拖欠的水電費(fèi)、房租、供應(yīng)商款項(xiàng)以及員工工資超過(guò)千萬(wàn)元。

  這樣的情況在上述提及的公司中幾乎普遍存在,值得注意的是,相較于其他產(chǎn)業(yè),移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)鏈的資金流轉(zhuǎn)速度非常快,一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題將快速向其上下游傳遞,引發(fā)多尼諾骨牌效應(yīng),在一定范圍內(nèi),倒閉潮已經(jīng)難以避免。

  “沒(méi)錢”、“資金鏈斷裂”或許是壓死這些中小企業(yè)的最后一個(gè)稻草,然而深究下去,則是多數(shù)中國(guó)移動(dòng)終端品牌深陷削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)泥潭,難以自拔。

  即便今年第一季度,歐菲光(002456.SZ)綜合毛利率已經(jīng)從2013年同期的19.07%降至14.02%,這家上市企業(yè)仍在推進(jìn)產(chǎn)品價(jià)格下降,計(jì)劃在今年下半年將5寸智能手機(jī)的觸摸屏價(jià)格從目前的6美元做到5美元以下。

  歐菲光資深副總裁蔡高校曾對(duì)外聲稱,當(dāng)電子產(chǎn)品的終端售價(jià)愈來(lái)愈低的時(shí)候,上游零組件廠商只有提供好的產(chǎn)品的同時(shí),還能持續(xù)降價(jià)并獲利,才具備所謂的競(jìng)爭(zhēng)力。

  上游零組件廠商無(wú)論是主動(dòng)降價(jià)還是被動(dòng)降價(jià),歸根到底,就是蔡高校所言的:現(xiàn)在一部手機(jī)的售價(jià)不過(guò)100美元,手機(jī)廠商也賺不到30美元,這還能說(shuō)是高科技嗎?

  從出貨量這一指標(biāo)來(lái)說(shuō),聯(lián)想、華為、酷派、小米、中興等這幾家國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入全球前十陣營(yíng),然而在革命性創(chuàng)新的舞臺(tái)上卻顯有它們的影子。

  從語(yǔ)音助手等軟件到藍(lán)寶石、AMOLED等硬件新材料,再到指紋識(shí)別這類軟硬結(jié)合的新應(yīng)用,每一次智能手機(jī)的創(chuàng)新亮點(diǎn)幾乎全源自國(guó)外的智能手機(jī)品牌。

  橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳,同樣是制造智能手機(jī)的蘋果、三星等,可以說(shuō)是當(dāng)之無(wú)愧的高科技企業(yè),而反觀中國(guó)廠商,底氣漸弱。

  華為總裁任正非在今年5月的一次講話中,對(duì)于“時(shí)下仍以規(guī)模化增長(zhǎng)為主要方向”的做法提出了批判,并強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、堅(jiān)持以利潤(rùn)為中心。他說(shuō),過(guò)去在世界整體經(jīng)濟(jì)大爬坡的時(shí)候,通過(guò)規(guī)?;鲩L(zhǎng)就有可能獲得一定利潤(rùn),而現(xiàn)在這種慣性思維仍在公司內(nèi)部留存,需要被破除。

  華為作為中國(guó)最早一批參與跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),經(jīng)過(guò)早期規(guī)模化擴(kuò)張之后,開(kāi)始走到尋求更高利潤(rùn)的階段,如果這一切順利,可以看到華為將不斷向國(guó)外的同類型企業(yè)靠近,成為真正引領(lǐng)科技發(fā)展的企業(yè)。

  這是華為要經(jīng)過(guò)的過(guò)程,也是其他手機(jī)等移動(dòng)終端廠商的課題。然而,就如華為內(nèi)部慣性思維一時(shí)間難以全部消除一樣,“維持低利潤(rùn)、進(jìn)行規(guī)?;瘮U(kuò)張”的做法仍在業(yè)界受到一批忠實(shí)粉絲的鼓吹。

  小米手機(jī)紅不紅?這個(gè)問(wèn)題的答案是肯定的。7月2日,小米公司董事長(zhǎng)雷軍在微博上曬出小米上半年業(yè)績(jī)。上半年,小米手機(jī)銷量達(dá)到2611萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)271%;小米公司整體含稅銷售額約為330億元,同比增長(zhǎng)149%,超過(guò)2013年全年的316億元水平。

  如此如日中天,同時(shí)被中國(guó)手機(jī)行業(yè)看成是攜帶互聯(lián)網(wǎng)基因炸彈的小米手機(jī),最終也逃不過(guò)做中低端用戶市場(chǎng)的命運(yùn)。在華為、酷派等傳統(tǒng)智能手機(jī)廠商,紛紛開(kāi)出電商獨(dú)立品牌榮耀、大神之后,小米科技已經(jīng)難以維持其曾經(jīng)那些無(wú)往不利的賣點(diǎn)。

  正是因?yàn)槿绱?,手機(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王艷輝直言,獲得好成績(jī)的小米在去年是大陸品牌之星,但今年還輪不到他們,也不是酷派和華為,而是銷量和利潤(rùn)暴漲的OPPO。

  如果說(shuō)那些排在行業(yè)前列的終端廠商都還在利潤(rùn)極其低微的規(guī)?;?jìng)爭(zhēng)中掙扎,可想而知,跟在末尾的中小型企業(yè)其生產(chǎn)狀況則更為艱難。

  人艱不拆,規(guī)?;l(fā)展本是一種無(wú)奈,只是一旦被過(guò)渡包裝成“榮譽(yù)”、“驕傲”,創(chuàng)新思想或許就更加難以發(fā)芽了。
 
  即便今年第一季度,歐菲光(002456.SZ)綜合毛利率已經(jīng)從2013年同期的19.07%降至14.02%,這家上市企業(yè)仍在推進(jìn)產(chǎn)品價(jià)格下降,計(jì)劃在今年下半年將5寸智能手機(jī)的觸摸屏價(jià)格從目前的6美元做到5美元以下。

  歐菲光資深副總裁蔡高校曾對(duì)外聲稱,當(dāng)電子產(chǎn)品的終端售價(jià)愈來(lái)愈低的時(shí)候,上游零組件廠商只有提供好的產(chǎn)品的同時(shí),還能持續(xù)降價(jià)并獲利,才具備所謂的競(jìng)爭(zhēng)力。

  上游零組件廠商無(wú)論是主動(dòng)降價(jià)還是被動(dòng)降價(jià),歸根到底,就是蔡高校所言的:現(xiàn)在一部手機(jī)的售價(jià)不過(guò)100美元,手機(jī)廠商也賺不到30美元,這還能說(shuō)是高科技嗎?

  從出貨量這一指標(biāo)來(lái)說(shuō),聯(lián)想、華為、酷派、小米、中興等這幾家國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入全球前十陣營(yíng),然而在革命性創(chuàng)新的舞臺(tái)上卻顯有它們的影子。

  從語(yǔ)音助手等軟件到藍(lán)寶石、AMOLED等硬件新材料,再到指紋識(shí)別這類軟硬結(jié)合的新應(yīng)用,每一次智能手機(jī)的創(chuàng)新亮點(diǎn)幾乎全源自國(guó)外的智能手機(jī)品牌。

橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳,同樣是制造智能手機(jī)的蘋果、三星等,可以說(shuō)是當(dāng)之無(wú)愧的高科技企業(yè),而反觀中國(guó)廠商,底氣漸弱。

  華為總裁任正非在今年5月的一次講話中,對(duì)于“時(shí)下仍以規(guī)?;鲩L(zhǎng)為主要方向”的做法提出了批判,并強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、堅(jiān)持以利潤(rùn)為中心。他說(shuō),過(guò)去在世界整體經(jīng)濟(jì)大爬坡的時(shí)候,通過(guò)規(guī)?;鲩L(zhǎng)就有可能獲得一定利潤(rùn),而現(xiàn)在這種慣性思維仍在公司內(nèi)部留存,需要被破除。
 
  華為作為中國(guó)最早一批參與跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),經(jīng)過(guò)早期規(guī)?;瘮U(kuò)張之后,開(kāi)始走到尋求更高利潤(rùn)的階段,如果這一切順利,可以看到華為將不斷向國(guó)外的同類型企業(yè)靠近,成為真正引領(lǐng)科技發(fā)展的企業(yè)。

  這是華為要經(jīng)過(guò)的過(guò)程,也是其他手機(jī)等移動(dòng)終端廠商的課題。然而,就如華為內(nèi)部慣性思維一時(shí)間難以全部消除一樣,“維持低利潤(rùn)、進(jìn)行規(guī)?;瘮U(kuò)張”的做法仍在業(yè)界受到一批忠實(shí)粉絲的鼓吹。

  小米手機(jī)紅不紅?這個(gè)問(wèn)題的答案是肯定的。7月2日,小米公司董事長(zhǎng)雷軍在微博上曬出小米上半年業(yè)績(jī)。上半年,小米手機(jī)銷量達(dá)到2611萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)271%;小米公司整體含稅銷售額約為330億元,同比增長(zhǎng)149%,超過(guò)2013年全年的316億元水平。

  如此如日中天,同時(shí)被中國(guó)手機(jī)行業(yè)看成是攜帶互聯(lián)網(wǎng)基因炸彈的小米手機(jī),最終也逃不過(guò)做中低端用戶市場(chǎng)的命運(yùn)。在華為、酷派等傳統(tǒng)智能手機(jī)廠商,紛紛開(kāi)出電商獨(dú)立品牌榮耀、大神之后,小米科技已經(jīng)難以維持其曾經(jīng)那些無(wú)往不利的賣點(diǎn)。

  正是因?yàn)槿绱?,手機(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王艷輝直言,獲得好成績(jī)的小米在去年是大陸品牌之星,但今年還輪不到他們,也不是酷派和華為,而是銷量和利潤(rùn)暴漲的OPPO。

  如果說(shuō)那些排在行業(yè)前列的終端廠商都還在利潤(rùn)極其低微的規(guī)?;?jìng)爭(zhēng)中掙扎,可想而知,跟在末尾的中小型企業(yè)其生產(chǎn)狀況則更為艱難。

  人艱不拆,規(guī)?;l(fā)展本是一種無(wú)奈,只是一旦被過(guò)渡包裝成“榮譽(yù)”、“驕傲”,創(chuàng)新思想或許就更加難以發(fā)芽了。
 
  提問(wèn)1:像聯(lián)想一年的營(yíng)業(yè)收入超過(guò)300億美金,小米可能連聯(lián)想的十分之一都不到。但是小米的市值超過(guò)聯(lián)想。我想大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為,對(duì)于社會(huì)的貢獻(xiàn)來(lái)講,聯(lián)想創(chuàng)造的價(jià)值要大很多。而小米只是從財(cái)富方面來(lái)講,而且還是未來(lái)的財(cái)富,(小米創(chuàng)造的財(cái)富可能會(huì)多一些),這怎么來(lái)理解呢。
 
  宋學(xué)寶:我們要把兩件事情分開(kāi)。這個(gè)價(jià)值,我們是站在不同的角度來(lái)討論,它有很多層面。我們先不談其他的,在商言商。這是柳傳志自己說(shuō)的。我們講這種東西得有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我們是在資本市場(chǎng)的平臺(tái)上,別人不認(rèn)你,那你就是錯(cuò)的。你不能說(shuō),我對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn),但是,你的貢獻(xiàn)在哪里呢?你拿了多少社會(huì)資源?你享受了多少中央的優(yōu)惠政策?這么說(shuō)就說(shuō)不清楚了。因?yàn)槟闶窃谫Y本市場(chǎng)混的人,我們只能拿你在資本市場(chǎng)來(lái)衡量。我不能說(shuō),我最厲害,那你拿東西出來(lái)。我們說(shuō)話要放(在)一個(gè)平臺(tái)上,我們?cè)谝粋€(gè)平臺(tái)上說(shuō)話。所以說(shuō),你講對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),國(guó)有企業(yè)還會(huì)說(shuō)他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)大,那大家都恨死(國(guó)有企業(yè))了。你說(shuō)中石油對(duì)社會(huì)有多少貢獻(xiàn)?在衡量一下他們占用多少資源,這就很難說(shuō)多大貢獻(xiàn)了。把(中石油)交給你們來(lái)辦,你們可能會(huì)辦的更好。所以大家一定要有一個(gè)平臺(tái),既然在資本市場(chǎng)上,那就在商言商,資本市場(chǎng)就是標(biāo)準(zhǔn)。
 
  你有的時(shí)候跟美國(guó)人(交易),我們?cè)趪?guó)內(nèi)說(shuō)很好,但是,拿到美國(guó)去,他不承認(rèn)你。在美國(guó),畢竟還是美元決定。你看現(xiàn)在普京說(shuō)自己很厲害,但是,一旦把他的資本市場(chǎng)一掐斷,他就很難受了。大家看,最近普京多軟啊。他原來(lái)很剛硬的。他為什么說(shuō)我不出兵烏克蘭?有給他授權(quán)啊,他現(xiàn)在把權(quán)利給議會(huì)了。為什么要給議會(huì)?他就是要放棄自己的選擇權(quán)。對(duì)于普京這個(gè)人,大家可能關(guān)注不多。這個(gè)是被逼得無(wú)奈的。大家想,他本來(lái)有出兵的權(quán)利。誰(shuí)不想有行動(dòng)的自由?他現(xiàn)在把行動(dòng)的自由去掉了。
 
  我曾經(jīng)說(shuō)過(guò),權(quán)利是一種自由,金錢也是一種自由。那等于說(shuō)你把錢扔掉了,沒(méi)有自由了。在軍事上說(shuō),資源的節(jié)約,行動(dòng)的自由,這是兩個(gè)戰(zhàn)略原則。我盡量的節(jié)約錢,節(jié)約我的兵力,盡量行動(dòng)上保持我的自由。但是普京把他放棄了。這個(gè)仍然是說(shuō),你在這個(gè)平臺(tái)下說(shuō)話,我們很多人說(shuō),我們不夠強(qiáng)。你去哪里強(qiáng)嘛?70%的資金交流都是美元。
 
  所以回頭再說(shuō)柳傳志,你也是在香港上市的,你就得按資本市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn),別人不認(rèn)同你,再說(shuō)什么創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造貢獻(xiàn)就沒(méi)什么意義?并不是說(shuō)我有用就一定創(chuàng)造價(jià)值。米飯?zhí)貏e有用,但是創(chuàng)造價(jià)值了嗎?沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值。農(nóng)民特別辛苦,創(chuàng)造價(jià)值嗎,不創(chuàng)造價(jià)值。所以大家明白 ,有用和創(chuàng)造價(jià)值是兩件事情。尤其是,我有很多資產(chǎn),但是,創(chuàng)造價(jià)值了嗎?不創(chuàng)造價(jià)值。
 
  還有一個(gè)攫取價(jià)值的問(wèn)題,哪些人在攫取價(jià)值呢?就像我們的房地產(chǎn)商。假如有個(gè)坐地戶,這個(gè)院子是我的,我什么都沒(méi)做,只在這睡覺(jué)睡了20年。但是,一拆遷,我成千萬(wàn)富翁了。那這樣我就是攫取了社會(huì)的價(jià)值。這個(gè)當(dāng)然需要社會(huì)包容。有些人就是一輩子辛辛苦苦的做事,把技術(shù)什么的辛辛苦苦創(chuàng)造出來(lái)了。被QQ一拿去,30萬(wàn)給你,你很高興,結(jié)果他轉(zhuǎn)手3個(gè)億。那大家怎么想?這種事情是經(jīng)常會(huì)發(fā)生的。
 
  這位降云飛先生是做期貨的,期貨也是攫取價(jià)值。但是它有這個(gè)水平,它是這個(gè)社會(huì)的一部分。就像我們自然生態(tài)一樣。老虎就是要吃兔子的,你說(shuō)老虎這是在殺生嘛,對(duì)不起,我就是要吃你。這是從自然的角度來(lái)看。
 
  第一個(gè)我們是從平臺(tái)的角度來(lái)看,第二個(gè)是從自然的角度,自然它有產(chǎn)業(yè)鏈。有些產(chǎn)業(yè)就是不賺錢,很辛苦。男怕入錯(cuò)行。因?yàn)檫@個(gè)行不創(chuàng)造價(jià)值。你在這個(gè)行業(yè)很辛苦,但是沒(méi)有辦法。女怕嫁錯(cuò)郎,不過(guò)現(xiàn)在女的不用怕了。現(xiàn)在都是女漢子,你們創(chuàng)造價(jià)值比男的多。(眾笑)
 
  所以說(shuō),從這個(gè)意義上說(shuō),我們要理解,有一些東西在有的時(shí)候就是不創(chuàng)造價(jià)值。而另一些東西就是沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值但是攫取了價(jià)值。這是沒(méi)有辦法的。資本市場(chǎng)很多是不創(chuàng)造價(jià)值的,但是,他攫取價(jià)值。這是從自然的、國(guó)家的角度來(lái)看。老子也曾經(jīng)說(shuō)過(guò),圣人不仁,以萬(wàn)物為芻狗。在這個(gè)社會(huì)中,我們以為我們做的是好事。但實(shí)際上你是在破壞社會(huì)的價(jià)值,甚至是對(duì)社會(huì)不好的。
 
  就剛剛說(shuō)的格蘭仕,他當(dāng)時(shí)認(rèn)為他做的很好,但是他(做的事情)對(duì)他的那個(gè)行業(yè)可能是不好的,他把這個(gè)行業(yè)全部破壞了。而方太,現(xiàn)在仍然是家電行業(yè)里最賺錢的。還有用一個(gè)叫“老板”的企業(yè),“老板”已經(jīng)上市了,方太沒(méi)有上市。“老板”天天說(shuō)他是這個(gè)行業(yè)中最大的,但是“老板”所有的廣告都跟著方太做,和方太學(xué)。
 
  但是,方太有一個(gè)高明的地方在哪里呢?我(方太)一定要比你(老板)前進(jìn)一步,高一步,比你往前多走一點(diǎn)。老板是跟著他學(xué)。老板規(guī)模比較大,也上市了。方太不上市,但是賺的比他多,這個(gè)社會(huì)也基本上認(rèn)同方太。
 
  方太的老板也是(家電)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。我當(dāng)時(shí)問(wèn)他,你為什么不和老板打呢。老板有些廣告完全是照抄你們方太的,而且是虛的。他回答說(shuō),我要是和老板打,就完了。我要是和老板去爭(zhēng)執(zhí)他的廣告是錯(cuò)誤的,那消費(fèi)者就會(huì)對(duì)我們雙方都產(chǎn)生不信任。所以說(shuō),老板做老板的,我做我自己的。方太說(shuō)他是做的最高端的,老板也說(shuō)自己做的是最高端的,賣得最多的。但是方太底氣更硬一些。我要講的是,這就是方太高明的地方。就是說(shuō),有些價(jià)值,競(jìng)爭(zhēng)者之間一撕破臉,可能就會(huì)破壞掉了。
 
 
  96年的時(shí)候,我就親自在北京把一個(gè)行業(yè)破壞掉了。大家還記得腦黃金嗎?腦黃金在北京市場(chǎng)上之所以垮掉,就是因?yàn)?6年有一家企業(yè)叫做多靈多。他對(duì)外宣稱他的產(chǎn)品是最好的,市場(chǎng)占有率是最高的。他還請(qǐng)北京的一家質(zhì)量協(xié)會(huì)給他的產(chǎn)品出了一份證明。這個(gè)時(shí)候,亞都就非常生氣,因?yàn)槎囔`多是從亞都分出去的,相當(dāng)于亞都的副總出去搞的,直接沖擊了亞都的精靈魚,他當(dāng)然就很生氣。
 
  我當(dāng)時(shí)在亞都做實(shí)習(xí)。他們就說(shuō)這個(gè)怎么辦呢?我就建議做法律聲明。亞都就聯(lián)合當(dāng)時(shí)做同類產(chǎn)品的八家企業(yè),包括當(dāng)時(shí)史玉柱的那一家,出具了一份聲明,多靈多出具的這份證明,其他的八家企業(yè)都沒(méi)有參與,結(jié)論不可靠,并且在北京人民大會(huì)堂開(kāi)了一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)。大家一炒,腦黃金的市場(chǎng)就整個(gè)毀掉了。為什么?大家都不相信了。
 
  當(dāng)時(shí)有個(gè)叫何汝敏的人,她特別聰明。她說(shuō),你們要這樣做的話,整個(gè)市場(chǎng)就毀掉了。當(dāng)時(shí)的我還沒(méi)有這個(gè)見(jiàn)識(shí),當(dāng)時(shí)我覺(jué)得用法律回?fù)暨@是最好的方法。所以說(shuō),這樣就會(huì)讓大家對(duì)你不信任。
 
  我剛才說(shuō)的,價(jià)值的來(lái)源是大家對(duì)你的信任,也就是品牌忠誠(chéng)。第二是,是顧客形象。就是說(shuō)我本身一個(gè)很高端的人,我來(lái)用你的東西。為什么LV在中國(guó)特別謹(jǐn)慎?它不想再讓郭美美那樣的人使用他的包包了。因?yàn)楣烂肋@種人的形象是在降低它的價(jià)值。中國(guó)現(xiàn)在很多的富豪,富二代,他們不太知道如何提升自己的價(jià)值。剛剛說(shuō)的陳光標(biāo)也是一樣。他想提升自己的價(jià)值,但是他不知道什么樣的形式合適。這樣就會(huì)導(dǎo)致這樣的結(jié)果。這就是外部性產(chǎn)生的,房地產(chǎn),網(wǎng)絡(luò)都是外部性。
 
  提問(wèn)2:還是就小米和聯(lián)想來(lái)說(shuō)。我現(xiàn)在知道,聯(lián)想現(xiàn)在的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在全面的去模仿小米。在營(yíng)銷層面上,小米的成功塑造了他的價(jià)值增長(zhǎng)。您覺(jué)得想這種傳統(tǒng)的企業(yè),他選擇模仿小米,這樣的戰(zhàn)略選擇方向是對(duì)的嗎?
 
  宋學(xué)寶:第一個(gè),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng),肯定是對(duì)的。第二個(gè),怎么去轉(zhuǎn)。我為什么要提聯(lián)想。聯(lián)想曾經(jīng)把李光男在它的公司歷史中抹掉了,那我說(shuō)聯(lián)想就完蛋了。任何企業(yè)的發(fā)展一定要尊重自己的歷史。聯(lián)想是靠技術(shù)起家的。貿(mào)工技。工,聯(lián)想有一點(diǎn),貿(mào),就是營(yíng)銷,聯(lián)想搞營(yíng)銷的確行。但是,一個(gè)企業(yè)的根(是技術(shù),他把李抹掉)沒(méi)有了,所以他完了。后來(lái)聯(lián)想做了什么軟件這些東西都沒(méi)有做起來(lái),就是因?yàn)槟阕尭慵夹g(shù)的人寒心。沒(méi)有一個(gè)有技術(shù)天才的人會(huì)去你那里。
 
  現(xiàn)在高新技術(shù)行業(yè),沒(méi)有技術(shù)天才,是挖不到金的。不管人才是挖過(guò)來(lái)也好,還是買過(guò)來(lái)也好,一定要有人才行。但是,他們把李光男搞走了。李光男早期給聯(lián)想提供了很多東西。比如聯(lián)想最早的產(chǎn)品,叫漢卡,聯(lián)想就是靠這個(gè)起家的。
 
  現(xiàn)在聯(lián)想看到小米的營(yíng)銷模式行了。一開(kāi)始聯(lián)想看網(wǎng)絡(luò)可以的時(shí)候,他學(xué)過(guò)很多(企業(yè)的模式),最后都沒(méi)有成功?!翱萍嫉穆?lián)想”,我說(shuō)這純粹是瞎扯。你只要把李光男搞走了,你就完蛋了。后來(lái)是“服務(wù)的聯(lián)想”,和華為學(xué),說(shuō)服務(wù)。PC怎么賺錢呢?不可能服務(wù)的,誰(shuí)讓你搞服務(wù)啊。后來(lái)又做“世界聯(lián)想”,搞不起來(lái),最后把IBM弄過(guò)來(lái),這個(gè)是成功了。通過(guò)購(gòu)買IBM,我覺(jué)得這個(gè)決策很了不起。他能夠下定決心購(gòu)買IBM,但是也是因?yàn)樗懊鎯蓚€(gè)失敗讓他下定了決心。聯(lián)想的手機(jī),找不到路,先賣了。之后又覺(jué)得手機(jī)很好,又把它買回來(lái)。但是,手機(jī)產(chǎn)業(yè)買回來(lái),可以,但是,不能去學(xué)(其他手機(jī)品牌)。他先是從名字開(kāi)始學(xué),樂(lè)Phone 是學(xué)的Iphone,但是,他沒(méi)有把精神學(xué)會(huì)。
 
  小米,我沒(méi)有用過(guò)它,我也并不一定喜歡他,但是,他的這個(gè)模式,是他自己摸索出來(lái)的。摸索出來(lái)的東西,和學(xué)的東西是兩回事。蔣介石不可能學(xué)毛澤東。蔣介石到臺(tái)灣之后開(kāi)始學(xué)習(xí)毛澤東,進(jìn)行土改。為什么他在大陸的時(shí)候不搞土改呢?那是沒(méi)有被逼到死的地步。第二個(gè)到臺(tái)灣去,所有的土地都是別人的,和他的統(tǒng)治集團(tuán)沒(méi)有關(guān)系。他就去搞土改了。但是在大陸,所有的土地都是官員的。財(cái)富對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),就是他們的命。要他們的土地就是要了他們的命啊。毛澤東來(lái)搞,是因?yàn)槊珴蓶|的人大部分都是工農(nóng),沒(méi)有土地,分土地,也是分別人的。就是說(shuō),別人已經(jīng)走了這條路了,你就不能再簡(jiǎn)單去模仿。他的方向是正確的,但是如何去做,你怎么去弄,這是很重要的。
 
  提問(wèn)3:大家都說(shuō),小米最大的成功是因?yàn)樗臓I(yíng)銷手段,他也在和格力爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去的。您覺(jué)得,小米的成功是在哪個(gè)地方?
 
  宋學(xué)寶:第一個(gè),我們中國(guó)的這個(gè)市場(chǎng)特別的大。他的時(shí)機(jī)選的比較好。我們講營(yíng)銷營(yíng),講流,什么叫流,那個(gè)時(shí)間過(guò)去了,就沒(méi)有第二次了。在那個(gè)時(shí)間段,正好有很多人想要買Iphone,但是沒(méi)有那么多錢。第二個(gè),那個(gè)時(shí)候,大家想有參與。第三個(gè),是饑餓營(yíng)銷。因?yàn)檫@是第一次有人這樣做,大家就比較信任,所以成功了。
 
  提問(wèn)4:我知道雷軍當(dāng)時(shí)非常著急,因?yàn)橛布厦鏇](méi)有人給他支持,等于說(shuō)供應(yīng)鏈斷了。當(dāng)時(shí)日本海嘯核泄漏,他頂著這么大的危險(xiǎn),帶著整個(gè)核心團(tuán)隊(duì)的人,親自到東京和夏普去談手機(jī)的屏。因?yàn)楹诵孤?,夏普全世界的訂單幾乎都取消了。他們看到雷軍這么有誠(chéng)意,所以他們選擇和小米這樣一家小公司合作,給小米供貨。這樣也算是救了雷軍。夏普和小米合作之前的前幾周,雷軍甚至都覺(jué)得公司無(wú)法再運(yùn)行下去。所以,小米的成功有時(shí)機(jī)也有運(yùn)氣。
 
 
  宋學(xué)寶:當(dāng)你有堅(jiān)定的信念的時(shí)候,不是運(yùn)氣。我一直在強(qiáng)調(diào),這不是運(yùn)氣。當(dāng)亞歷山大把阿拉伯征服下來(lái)的時(shí)候,他說(shuō),我是運(yùn)氣好。這就是一個(gè)偉大的人說(shuō)的話,把自己所有的計(jì)謀都說(shuō)成運(yùn)氣,讓別人放松警惕。當(dāng)你有堅(jiān)定的信念,所有的人都是會(huì)給你讓路的。
 
  再回到聯(lián)想。在武漢,聯(lián)想的貿(mào)工這一塊,他的貿(mào)已經(jīng)不行了。營(yíng)銷這一塊最重要的是增加價(jià)值,但是聯(lián)想所有的東西都不能夠增加價(jià)值。聯(lián)想到處在買別人的東西,買了摩托羅拉,谷歌買的不行了,給了聯(lián)想。你看那個(gè)楊元慶說(shuō)的話。我覺(jué)得楊元慶這個(gè)人不夠聰明。他現(xiàn)在是世界上最貴的CEO。他把IBM給弄下來(lái)以后,我覺(jué)得這個(gè)人處理得很差勁。他裁員后馬上說(shuō)他的工資上升了。我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得聯(lián)想已經(jīng)沒(méi)有希望了。開(kāi)始的確是虧損的,說(shuō)明并沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的智慧。
 
  什么叫智慧。你看喬布斯在蘋果一開(kāi)始拿的是多少?一美元。這就是人的境界,不管國(guó)外還是國(guó)內(nèi)都需要境界。但是,更重要的是智慧。你說(shuō)喬布斯他們境界多高嗎?他們都知道自己將來(lái)是要賺錢的。目的都是一樣的。我們?cè)僬f(shuō)陳光標(biāo),你要得到別人的關(guān)注,你要得到別人的認(rèn)同無(wú)可厚非,但你是否足夠聰明,做法是否足夠高明。
 
  所以,我講聯(lián)想的戰(zhàn)略思路是混亂的。他在武漢投資了可以生產(chǎn)兩個(gè)億手機(jī)的生產(chǎn)基地。當(dāng)然這肯定是被地方政府忽悠了,地方政府多的就是土地。填一塊湖,就是土地,不要錢,給你,你來(lái)就行,我還給你很多稅收支持。當(dāng)然,我是在開(kāi)玩笑。但是,基本上是這樣。武漢這個(gè)地方,適合做手機(jī)嗎?不一定適合。一方面天氣太熱。另外一方面,武漢人太聰明了。太聰明的人,不太適合做制造業(yè)。
 
  提問(wèn)5:價(jià)值認(rèn)同并不等于高價(jià)值認(rèn)同。破壞型的創(chuàng)新可能會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。比如小米,格蘭仕,聯(lián)想,他們進(jìn)行復(fù)制,不僅是商業(yè)模式上的復(fù)制,還有產(chǎn)品的復(fù)制。我認(rèn)為他一樣是創(chuàng)造價(jià)值,但是不一定是創(chuàng)新。
 
  宋學(xué)寶:你可能把這幾點(diǎn)弄混了。賺不賺錢,創(chuàng)不創(chuàng)造價(jià)值,這是兩個(gè)概念。比如說(shuō),我現(xiàn)在有一個(gè)億的現(xiàn)金,我存入銀行,也是賺錢的,可能一年500萬(wàn)。而我自己經(jīng)營(yíng),一年賺100萬(wàn)。那就是我自己經(jīng)營(yíng)沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值。
 
  我思考這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候是王府井百貨鄭萬(wàn)河到我們這邊演講,我就特別生氣,我說(shuō),你把王府井租給別人,也比你現(xiàn)在賺錢。說(shuō)白了,就是做房地產(chǎn),別去做百貨店了。你還在這里說(shuō)你經(jīng)營(yíng)得怎么樣,你全部是負(fù)價(jià)值。
 
  我這講的是你做一個(gè)企業(yè),就得在做一個(gè)產(chǎn)品……,比如我背一個(gè)LV的包,它增加了我的價(jià)值了嗎?讓我更加自信了嗎?不會(huì)。那對(duì)我來(lái)說(shuō),就沒(méi)有價(jià)值。但是對(duì)于有的人來(lái)說(shuō),用LV就會(huì)有自信的感覺(jué)。那這個(gè)時(shí)候,使用的功能和價(jià)值就是不一樣的。給人就有價(jià)值感。大家就會(huì)覺(jué)得,我?guī)е鳯V,就是成功人士,就是一個(gè)很牛的人。那LV對(duì)我就是有價(jià)值的。像衣服能夠保暖蔽體,這是功能價(jià)值,有使用價(jià)值。
 
  對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品和企業(yè)來(lái)說(shuō),就像小米,別人為什么會(huì)覺(jué)得小米市場(chǎng)比別人的更好呢?是因?yàn)橘Y本市場(chǎng)更認(rèn)同他。就像梁冬說(shuō)的,為什么聯(lián)想就不認(rèn)同呢?是因?yàn)橘Y本市場(chǎng)看不到聯(lián)想的希望和未來(lái)??吹剿哪J胶颓懊娴氖且粯拥摹4蠹乙欢ㄒ靼?,聯(lián)想是資產(chǎn)和財(cái)富放在那里,但并不等于說(shuō)將來(lái)他會(huì)增加價(jià)值,會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值,他的東西在那里還是值錢的。就像我們的房子在這里還是值錢的,但是,并不一定會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
 
  房地產(chǎn)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)非常危險(xiǎn)的東西,基本上不創(chuàng)造價(jià)值,但是,他卻占據(jù)了社會(huì)的財(cái)富和資源。所以,房地產(chǎn)是降低中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力的,大家現(xiàn)在還沒(méi)意識(shí)到這一點(diǎn)。我有房子,我的生產(chǎn)效率提高了嗎?沒(méi)有提高,但是,房子還是有價(jià)值的,但是他不能增加我的效率,社會(huì)的效益。
 
  所以就是,價(jià)值的外部性,他產(chǎn)生了一些負(fù)面的東西。格蘭仕也好,聯(lián)想也好,他們?yōu)樯鐣?huì)生產(chǎn)東西,能夠滿足我的用途,但并不等于說(shuō),他可以讓我更加成功,并不能讓我覺(jué)得別人更好。任何一個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)都是這樣的,對(duì)社會(huì)都是有幫助的。但從長(zhǎng)期來(lái)看,一個(gè)企業(yè)要成功,大家創(chuàng)業(yè)也好啊,一定要使自己的東西,增加別人的價(jià)值,要么增加顧客對(duì)你的忠誠(chéng),要么讓顧客之間產(chǎn)生協(xié)同效益。
 
  馬云在清華演講,他說(shuō),好多東西他都不懂。他就是一個(gè)虛擬房地產(chǎn),那些在淘寶開(kāi)店的人,創(chuàng)造了淘寶的價(jià)值,創(chuàng)造了好多信息流,好多購(gòu)買流。這個(gè)增加了他的價(jià)值。淘寶就是一個(gè)無(wú)限大的房地產(chǎn)商,店主在淘寶開(kāi)店,既要收租金,又要收廣告費(fèi),而且還可以把店鋪信息賣給其他人。馬云就是坐地收錢。淘寶的這種模式暫時(shí)還看不到打破的東西。
 
  提問(wèn)6:價(jià)值觀是多樣性的。只是評(píng)判價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)是很多角度吧? 
 
  宋學(xué)寶:對(duì)??煽诳蓸?lè)賣1塊錢,就可以賺錢,但是LV可能就要賣1萬(wàn)塊才能賺錢。這是一樣的。人做什么事情的時(shí)候,是有偏向的。城里的人他可能就不喝非常可樂(lè)。但是,農(nóng)村的人就說(shuō)非常可樂(lè)非常好,它不一樣。我們中國(guó)非常大,大家如果要?jiǎng)?chuàng)業(yè),做事,一定要把市場(chǎng)細(xì)分清楚。
 
  一個(gè)成功的營(yíng)銷者,第一關(guān)在哪里呢?就是你的顧客是誰(shuí)?我們講價(jià)值營(yíng)銷也是針對(duì)一個(gè)很小的細(xì)分市場(chǎng)。你要想,哪一個(gè)顧客你可以給他增加價(jià)值。農(nóng)村的價(jià)值觀和城市的價(jià)值觀不一樣。小朋友和大人的不一樣,中國(guó)人和外國(guó)人也不一樣。我前段時(shí)間參加的1898眾籌,他們針對(duì)誰(shuí)? 60后到70后。80后就不行了。我看都是65后到75后之間。這一階段的人的價(jià)值觀有一些共同的東西。你只要把這個(gè)東西想清楚了。當(dāng)然,他說(shuō)我在另外的地方,我針對(duì)的就是70后而不是60后。在北大針對(duì)的是60后到70后,也就是最早一批讀大學(xué)的人,大概是85年之前,77-78這個(gè)階段。
 
  提問(wèn)7:正是因?yàn)閮r(jià)值觀不同,衡量標(biāo)準(zhǔn)不同,才使得市場(chǎng)存在細(xì)分?
 
  宋學(xué)寶:你說(shuō)的特別對(duì)。但是,我還是要說(shuō)清楚。第一,一定要知道什么是主流的價(jià)值觀。最賺錢的一定是主流的價(jià)值觀。所以在做房地產(chǎn)的時(shí)候,為什么別人說(shuō)3、4線城市很好,后來(lái)又跑回到1、2線城市來(lái)。因?yàn)橹髁鞯娜耍ㄔ?、2線城市)。中國(guó)人還是相信城市越大越好。第二個(gè),外國(guó)比中國(guó)好。我很早就講過(guò),農(nóng)村人想成為城里人,小城市的人想成為大城市的人,大城市的人想成為外國(guó)人。10年之前是這樣,目前這還是主流的思想。所以,你要成主流的價(jià)值觀。中國(guó)人講我們移民好不好?有什么好怕的。將來(lái)全世界都有中國(guó)人。但是根留在中國(guó)。只要我們中國(guó)人把自己的價(jià)值觀建設(shè)好,把我們自己的認(rèn)同做好,把我們的制度建設(shè)好。
 
  咱們中國(guó)有幾個(gè)自信是沒(méi)有問(wèn)題的:第一個(gè),對(duì)我們的文化自信。第二,對(duì)我們的民族優(yōu)點(diǎn)自信。第三,是對(duì)制度自信。當(dāng)然,我對(duì)這一點(diǎn)也持有懷疑。但是,我們當(dāng)前的制度還是可以的,目前還是可以維持的。
 
  什么東西幫助共產(chǎn)黨維護(hù)目前集權(quán)統(tǒng)一的制度呢?是美國(guó)人。為什么呢?美國(guó)人發(fā)明了互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)幫助共產(chǎn)黨更好的維護(hù)目前的制度。如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的話,共產(chǎn)黨這個(gè)制度反而更容易崩潰。為什么?因?yàn)樗畔⒉粫惩?。一?jí)瞞一級(jí),最后肯定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。有了互聯(lián)網(wǎng),信息的交流就發(fā)生了革命性的變化。效率至少提高100倍。在以前,國(guó)家主席要想知道那個(gè)村里發(fā)生什么事情,這是很難的。但是現(xiàn)在只要發(fā)個(gè)微博,微信,聰明人就馬上反應(yīng)過(guò)來(lái)了。假如哪里有個(gè)暴亂,他就很快知道了啊。以前要瞞很容易的。所以說(shuō),在現(xiàn)在信息開(kāi)放的情況下,目前的制度是可以維持的。