疫情爆發(fā)到現(xiàn)在，余波很強(qiáng)烈，隨著時(shí)間的推移，大家的關(guān)注點(diǎn)漸漸的也在發(fā)生一些變化，最初大家每天都在盯著確診病例數(shù)，現(xiàn)在大家討論更多的是工作如何開展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)怎么辦。

　　前幾天西貝老板的一段采訪，一度引爆整個(gè)朋友圈，西貝在全國(guó)有400多家門店，一個(gè)月的工資要發(fā)出去1.56億元，賬面資金加貸款，最多也只能支撐三個(gè)月，最終在浦發(fā)銀行的支持下，這個(gè)問題才得以解決。

　　作為農(nóng)資行業(yè)的從業(yè)者，面對(duì)疫情的沖擊，雖然沒有餐飲、酒店、娛樂、旅游等行業(yè)影響大，但是疫情也在一定程度上影響著、再造著這個(gè)行業(yè)，比如說北方市場(chǎng)如何保春耕，南方市場(chǎng)的當(dāng)季水果如何銷售出去，農(nóng)資從業(yè)者如何在線辦公，農(nóng)資企業(yè)營(yíng)銷、市場(chǎng)、品牌該如何做。

　　1、農(nóng)資企業(yè)銷售該怎么做？

　　1）過去銷售怎么做？

　　疫情前大家做農(nóng)資銷售，最主要的手段是“兩田三會(huì)”，做好試驗(yàn)田、示范田，開好觀摩會(huì)、訂貨會(huì)，招商會(huì)。

　　因?yàn)檗r(nóng)資產(chǎn)品非常依賴服務(wù)，所以渠道對(duì)農(nóng)資銷售非常重要，農(nóng)資企業(yè)開招商會(huì)是為了增加客戶數(shù)量，做訂貨會(huì)是為了增加老客戶的銷售，而試驗(yàn)田、示范田，觀摩會(huì)則是廠商共同為零售商賦能，打通農(nóng)資銷售的最后一公里。

　　除了開會(huì)還有一個(gè)常規(guī)動(dòng)作，就是市場(chǎng)人員下市場(chǎng)，市場(chǎng)人員到經(jīng)銷商那里去看庫(kù)存，看終端陳列，去傳遞公司政策，去推廣新產(chǎn)品，去打聽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出貨情況，去為經(jīng)銷商做市場(chǎng)規(guī)劃等等，市場(chǎng)人員的角色既是督導(dǎo)員，也是指揮官，更是情報(bào)官。

　　2）現(xiàn)在銷售該怎么做？

　　新冠疫情爆發(fā)后，招商會(huì)、訂貨會(huì)、觀摩會(huì)都開不了，市場(chǎng)人員也不能下市場(chǎng)了，這個(gè)時(shí)候能做什么，應(yīng)該做什么，通過什么樣的辦法來完成銷售。

　　比較簡(jiǎn)單的一個(gè)思路，就是把線上的東西幫到線上來，線下的會(huì)議開不了，那么線上來開，線上會(huì)議的地點(diǎn)可以是會(huì)議室，也可以是酒店，會(huì)議的內(nèi)容可以是招商、也可以是訂貨，重點(diǎn)看企業(yè)現(xiàn)階段的主要矛盾。

　　那么，市場(chǎng)人員不能下市場(chǎng)怎么辦，筆者認(rèn)為這個(gè)時(shí)候?qū)κ袌?chǎng)人員來說，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)，挑戰(zhàn)是需要在線上實(shí)現(xiàn)原來在線下實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，比如說了解庫(kù)存情況，給客戶做規(guī)劃，這些動(dòng)作市場(chǎng)人員完全可以在家里完成，可以通過微信、QQ、視頻等多種方式和經(jīng)銷商進(jìn)行溝通。

　　市場(chǎng)人員需要在線和經(jīng)銷商溝通哪些事情，一方面可以了解經(jīng)銷商的情況，更重要的一方面，是站在經(jīng)銷商的角度，去思考經(jīng)銷商面臨的困難，從而有這針對(duì)性的去協(xié)調(diào)資源，幫助經(jīng)銷商解決問題，比如說幫助經(jīng)銷商協(xié)調(diào)物流的問題，同時(shí)考慮公司是否要建臨時(shí)倉(cāng)的問題，比如說幫經(jīng)銷商組建零售商群，幫助經(jīng)銷商去開零售商會(huì)議，幫助零售商通過線上去引流，吸引粉絲。

　　2、農(nóng)資企業(yè)品牌該怎么做？

　　品牌建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過程，但是不可否認(rèn)，疫情期給不少行業(yè)帶來了新的機(jī)會(huì)，比如說很多醫(yī)療、外賣、跑腿相關(guān)的APP、公眾號(hào)，在抗擊疫情期間，有些APP只需要通過簡(jiǎn)單的口罩限購(gòu)，就能夠吸引到很多流量，作為南方略咨詢公司一名顧問，認(rèn)為疫情期農(nóng)資市場(chǎng)會(huì)帶來以下變化。

　　首先，農(nóng)資品牌建設(shè)需要考慮的第一問題是，農(nóng)資企業(yè)的用戶是誰(shuí)，這是一個(gè)非常有意思的問題，有些企業(yè)會(huì)說我的用戶是經(jīng)銷商，有些企業(yè)會(huì)說我的用戶是種植戶，還有一些企業(yè)說我的用戶是作物。

　　你選擇的對(duì)象不一樣，你傳播的訴求就不一樣，對(duì)于大多數(shù)農(nóng)資品牌來說，我們可以把品牌傳播的受眾群體定位種植戶，而產(chǎn)品最終服務(wù)的對(duì)象是作物，這兩個(gè)觀點(diǎn)是不矛盾，服務(wù)好種植戶的作物，也就服務(wù)好農(nóng)戶了，服務(wù)好種植戶，也離不開作物。

　　第二，農(nóng)資企業(yè)品牌建設(shè)需要考慮的第二個(gè)問題是，農(nóng)資企業(yè)的品牌定位是什么，從大類來講，我是做農(nóng)藥的，還是做化肥的，單從肥料的品類細(xì)分來看，我是做大肥的、復(fù)合肥的，還是做特肥，即使是做特肥，我們也可以進(jìn)一步細(xì)分，是生物肥、有機(jī)肥、海藻肥，還是土壤調(diào)理劑、有機(jī)碳肥，這是每個(gè)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者需要明確和選擇的，是做一個(gè)大而全的品牌，還是一個(gè)小而美的品牌。

　　是堅(jiān)持多品牌運(yùn)作，還是單一品牌運(yùn)作，是堅(jiān)持多品類運(yùn)作，還是單一品類運(yùn)作，是做大單品，還是做套餐，是專注經(jīng)濟(jì)作物，還是專注某幾種作物，是定位區(qū)域性品牌，還是全國(guó)品牌，甚至國(guó)際化品牌。

　　第三，在明確品牌定位之后，農(nóng)資企業(yè)接下來要做的是品牌傳播和推廣，在疫情爆發(fā)前，我們很多農(nóng)資企業(yè)，都是通過營(yíng)銷活動(dòng)來進(jìn)行品牌傳播，比如說參加展會(huì)、召開招商會(huì)、產(chǎn)品觀摩會(huì)，試驗(yàn)示范等活動(dòng)，也有通過自己官網(wǎng)、雙微、農(nóng)資與市場(chǎng)、農(nóng)資導(dǎo)報(bào)、南方農(nóng)村報(bào)等傳媒機(jī)構(gòu)進(jìn)行品牌宣傳。

　　現(xiàn)在疫情爆發(fā)了，傳統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng)暫時(shí)不能阻止了，農(nóng)資企業(yè)應(yīng)該如何來做品牌傳播，新媒體傳播將會(huì)是一個(gè)非常好的陣地，包括短視頻MCN、直播、微信群、雙微、自媒體等。

　　在具體的運(yùn)作過程中，需要注意如下幾點(diǎn)，是由專人來做，還是市場(chǎng)部、品牌部來做，是用專業(yè)的設(shè)備，還是只用手機(jī)等簡(jiǎn)單設(shè)備，是有規(guī)劃的做，還是只做幾次有影響力的公關(guān)事件，是全媒體發(fā)布還是專注幾個(gè)平臺(tái)。

　　筆者建議，最好是專人做專事，有組織有團(tuán)隊(duì)有節(jié)奏的開展，在內(nèi)容的選擇上，如果和疫情相關(guān)，應(yīng)該保持與主流媒體一直，在微信公眾號(hào)、抖音號(hào)及各類企業(yè)自媒體平臺(tái)，傳播社會(huì)正能量。

　　3、農(nóng)資企業(yè)管理該怎么做？

　　疫情期對(duì)農(nóng)資企業(yè)的管理是一次考驗(yàn)，也是一次升級(jí)，如果不是疫情，相信很多農(nóng)資企業(yè)不會(huì)異地辦公，不會(huì)去思考在線協(xié)同，也不會(huì)去思考智能制造，已經(jīng)信息化管理的問題。

　　1）為團(tuán)隊(duì)賦能

　　疫情期農(nóng)資企業(yè)的管理，須緊貼國(guó)家和當(dāng)?shù)卣牟块T的規(guī)定，按照要求進(jìn)行復(fù)工開工，在不具備條件復(fù)工的情況下，要盡量利用這個(gè)窗口期，對(duì)員工進(jìn)行賦能，可以由企業(yè)人力資源部，組織在線培訓(xùn)和考試，線上場(chǎng)景模擬，優(yōu)秀案例總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享，提升全體員工的業(yè)務(wù)能力。

　　2）為市場(chǎng)儲(chǔ)能

　　在提升員工能力的同時(shí)，不要忘記為疫情過后的市場(chǎng)戰(zhàn)役進(jìn)行布局，在管理上要各個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)人員，認(rèn)真分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，每天上報(bào)溝通情況，以及市場(chǎng)推進(jìn)情況，思考哪些動(dòng)作可以提前準(zhǔn)備著，哪些工作可以通過整合資源來是實(shí)現(xiàn)，一切為疫情過后的農(nóng)資銷售高峰服務(wù)。

　　3）擁抱好工具

　　相對(duì)于快消品行業(yè)，農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的整個(gè)鏈條相對(duì)要落后一些，農(nóng)資企業(yè)經(jīng)此一疫之后，是不是可以往前走一步，用開放的心態(tài)，去擁抱新的工具，比如視頻會(huì)議，數(shù)字化管理、自媒體傳播、自動(dòng)化生產(chǎn)等。

　　疫情期對(duì)農(nóng)資企業(yè)來說是一次大考，有些企業(yè)會(huì)消亡，有些企業(yè)會(huì)崛起，不管最終結(jié)局怎么樣，我們一定需要積極應(yīng)對(duì)，嘗試新的銷售方式，嘗試新的品牌傳播方式，嘗試新的管理方式，抓住這次機(jī)會(huì)，更換跑道、更新工具，實(shí)現(xiàn)疫情過后農(nóng)資企業(yè)的銷售、品牌、管理全面升級(jí)。

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