無論是新廠家新產(chǎn)品,還是老廠家成熟產(chǎn)品,招商工作總是持續(xù)在進行。沒完沒了的招商說明了什么,是中國<市場太大?需要新經(jīng)銷商來填補市場空白?還是現(xiàn)有經(jīng)銷商群體不穩(wěn)定?需要新經(jīng)銷商進行更替?是正常的?還是不正常的?
首先我們來說說這個招商方式,一年到頭都在招商的廠家,所采取的招商方式,絕大多數(shù)是硬招商。所謂硬招商,就是直接發(fā)布招商信息,希望與經(jīng)銷商直接展開商業(yè)合作,所以有些廠家的招商廣告上強調合作收益,強調市場空間,強調優(yōu)厚政策支持,還有把領導人視察,當?shù)卣С猪椖亢湍衬匙稍児竞献黜椖拷o抬出來的,言詞上動輒就是“財富!”“機會!”“火爆招商”等字眼。甚至現(xiàn)在還有專門幫著招商的服務機構,聲稱可以在短時間內(nèi)迅速幫廠家找上幾百個經(jīng)銷商。
看起來熱烈的招商活動,實際效果如何呢?筆者是一個經(jīng)銷商,對這種硬招商行為反而本能的存在一定的抵觸,原因有四:
1. 越是強調自己在火爆招商,財富機會有限的廠家,越是能看出來這廠家急功近利的市場思維,這類廠家的穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展能力都是個巨大的問號。
2. 有些廠家在招商時拼命強調市場空間和產(chǎn)品利潤,其實,在經(jīng)銷商看來,這都是理論值和空想。市場空間有多大,要看進入者的數(shù)量,而且這個進入者的數(shù)量是動態(tài)的,也不那一兩個廠家所能控制的,再者,強調產(chǎn)品巨大的利潤空間,可是,產(chǎn)品的利潤空間再大,沒有銷量,也是空的。而且,越大利潤空間的產(chǎn)品,其背后的銷售成本,周轉頻率,銷售風險等因素往往越高。畢竟,利潤和風險都是在捆綁在一起的,那有穩(wěn)賺不陪的生意。
3. 硬招商一開始就進行商業(yè)合作,廠家和經(jīng)銷商之間都缺乏一定的認識了解和磨合期,剛開始還有點興趣和興奮勁,但隨著市場問題的出現(xiàn)和有限的業(yè)績達成進,廠商之間的合作矛盾很快就開始不斷出現(xiàn)。
4. 現(xiàn)在稍微有點規(guī)模的經(jīng)銷商,從產(chǎn)品本身來說是不缺的,并且,在新產(chǎn)品引進的過程中,也會結合自己的渠道組合和產(chǎn)品組合來進行整體考慮,而這些急于招商的廠家,是不考慮經(jīng)銷商自身的渠道和產(chǎn)品組合因素的,只是強調自己的產(chǎn)品有多好,利潤有多高。
更嚴重的情況是,在這些一年到頭都在忙招商的廠家中,有些廠家在部分市場已經(jīng)陷入無商可招的境地,這些廠家的業(yè)務人員已經(jīng)把當?shù)啬茏龅慕?jīng)銷商全部開發(fā)了一遍,合作的不好就換,而對于中斷合作的經(jīng)銷商,絕大多數(shù)廠家是一扔了之,也沒有什么應對的管理和維護體系,導致市場遺留問題一大堆,徹底在當?shù)氐慕?jīng)銷商群體中做砸了牌子,誰都不肯再接了,沒辦了,要么市場空著,要么找些二批和剛起步的小公司合作。按照理論的說法,這叫透支市場。
為什么這么多廠家一年到頭的招商,并且絕大多數(shù)都是用硬招商的方式,背后的原因又是什么?
1. 首先說明這廠家很急,至少能看出來廠家的業(yè)務人員很急,想盡快開發(fā)些經(jīng)銷商出來,有回款有業(yè)績,才能確保自己的收入和工作穩(wěn)定。廠家業(yè)務人員急背后的原因是什么?業(yè)績壓力和考核體系,這些東西是誰做出來的?銷售總監(jiān)!尤其是些空降下來的銷售總監(jiān),職業(yè)壽命有限,要在短期內(nèi)出效益,所以在設計針對業(yè)務人員的業(yè)務管理體系中,盡可能快的開發(fā)經(jīng)銷商,帶來回款和業(yè)績。
2. 古代打仗還懂得知此知彼,連對手都要深入了解。可是,現(xiàn)在廠家都聲稱經(jīng)銷商是自己重要的合作伙伴,有多少廠家愿意去深入了解經(jīng)銷商的?別說經(jīng)銷商當前所面臨的問題和發(fā)展規(guī)劃,就連與招商工作有直接關系的渠道組合產(chǎn)品組合狀況都不愿意去了解,缺乏了解,無論是溝通,合作還是招商,效果自然好不到那里去,為什么不愿意去深入了解,有相當一部分廠家的老板,乃至銷售總監(jiān),在骨頭里是看不起經(jīng)銷商的,只把經(jīng)銷商當成一群逐利的小商人,思想守舊,目光短淺,執(zhí)行力,只知道伸手要政策,或者,只是把經(jīng)銷商當成銷售工具而已,自然沒多少精力和興趣來研究經(jīng)銷商了。心里不重視,就不會上升到戰(zhàn)略角度來看待,沒有戰(zhàn)略方面的明確,自然也就沒有戰(zhàn)術上的規(guī)范!
在下篇文章中,將來分析當前硬招商所帶來的短期虛假繁榮和背后的實際危害,以及軟招商的啟動策略。
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