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商用車行業(yè)競爭加劇 營銷網絡決勝未來
發(fā)布時間:2008-10-14 16:53:43 訪問統(tǒng)計:點擊次 評論: 次 作者:
  在經歷近幾年的激烈競爭和入世的洗禮后,我國的汽車企業(yè)逐漸走向成熟。通過與國外企業(yè)的合作,國內的乘用車尤其是轎車無論是產品還是服務均已與國際接軌。自主品牌汽車企業(yè)在合資品牌一統(tǒng)天下的轎車市場中脫穎而出。

  與乘用車相比,國內的商用車企業(yè)還處于一個轉變的過程,產品不斷完善的同時,服務及營銷手段都在朝著相對成熟的轎車行業(yè)靠攏。去年,江淮汽車首次提出“轎車化經營






”的概念,率先將S店的經營模式引入卡車行業(yè),掀起了商用車行業(yè)在營銷網絡上的變革。

  營銷網絡作用凸現(xiàn)

  作為生產資料,商用車尤其是卡車產品一直是人們眼中的“賺錢工具”。“多拉快跑”是卡車多年來不變的產品準則。服務、營銷等支持這些被看成了乘用車行業(yè)的專利,在商用車行業(yè)則普遍較為薄弱,尤其是在營銷網絡的搭建上,大部分企業(yè)還停留在一個“量”的追求。

  但相比市場空間較大的乘用車市場,商用車領域的競爭更是殘酷。今年上半年,江淮、福田、東風、躍進、解放等也是紛紛推出了自己的新產品,駿鈴II、康鈴II、亮劍、歐馬可、小霸王二代、帥虎、奧威、金剛、解放小卡等新產品也是紛紛登陸市場。

  在大量新品涌入市場的同時,產品同質化現(xiàn)象日益嚴重,產品自身的優(yōu)勢已經很難凸現(xiàn);周而復始的降價促銷的作用也在逐漸減弱。在這種作用下,方便、完善的終端建設對消費者的吸引力越來越大。因此如何使自己的營銷網絡更加實用高效,成了擺在商用車企業(yè)面前的一個關鍵問題。

  當前的商用車市場,已經開始有企業(yè)注意到營銷網絡的重要作用。除江淮汽車外,今年3月,東風商用車營銷網絡進行全面整合,柳汽、新汽、杭汽、東風日產柴四家公司非傳統(tǒng)市場的營銷服務網絡將與載重車公司銷售網絡合并,組建構建統(tǒng)一管理、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一品牌的營銷網絡平臺。形成全東風公司范圍內的商用車整體營銷平臺。

  業(yè)內人士分析,汽車企業(yè)對銷售網絡進行整合,是主動適應市場變化的一種體現(xiàn),也是對營銷方式的一種有益的探索。目前商用車企業(yè)銷售網絡整合的腳步已經邁開,未來勢必會有更多的汽車企業(yè)開始整合營銷網絡。

  江淮模式值得借鑒

  目前大多數(shù)商用車企業(yè)的營銷網絡還處于初級階段,江淮汽車已經顯示出很強的預見性,其成功的網建模式給商用車營銷網絡帶來一場全新的變革。

  在江淮成立之初,江淮就開始布局獨立的營銷網絡。去年6月,江淮汽車成功走進西藏,完成了全國的營銷網絡建設,形成除香港、澳門、臺灣之外,覆蓋全國31個省、市、自治區(qū)的整套服務、營銷體系,網點數(shù)量超過170家,在銷售終端上實現(xiàn)了江淮“走遍中國”的目標。

  在完成終端網絡數(shù)量的搭建后,江淮又大膽尋求“質”的突破。03年,當所有商用車企業(yè)還在忙于鋪建分銷網點的時候,江淮汽車就意識到網絡終端不應僅僅只是一個能買車的地方,轎車S店那樣能夠提供多元化服務的終端形勢同樣適用于卡車,并勢必成為卡車終端網絡的發(fā)展趨勢。于是江淮率先提出了“轎車化經營”的概念。江淮這種理念體現(xiàn)在兩方面。一是在產品上,江淮將“人文性關懷”引入卡車產品;另一方面,江淮在終端建設上也展現(xiàn)出驚人魄力,大膽將轎車行業(yè)S店經營模式引入卡車行業(yè),這在當時卡車企業(yè)終端建設相對落后的情況下引起不小的爭議,但從近兩年的實踐證明,江淮的營銷網絡模式是十分成功的。

  北京一物流公司劉老板表示“江淮實施4S店后,集購買、售后和保養(yǎng)一體化,對于我們用戶來說是方便多了;服務的整體水平與以前相比有很大提高,整體感覺也上了檔次,買卡車也能享受轎車般的星級服務,這在從前是難以想像的。江淮北京地區(qū)4S店劉經理介紹,江淮實施4S店以來,客戶反映相當不錯,S店是集合了整車銷售、零配件供應、售后服務、信息反饋一體化的服務機構,不僅可以為客戶提供更加便利的服務,對企業(yè)的綜合實力和品牌形象也可以有很好的展示。

  短短3年時間,江淮在全國共建設各類S店50余家,到今年年底預計超過70家。目前,江淮卡車的S店遍布國內各個20多省區(qū)。領先、完善的終端建設是企業(yè)營銷的有力觸角,也是產品和銷售的堅強后盾。去年江淮汽車成為14個國家重點汽車企業(yè)中唯一保持利潤增長的企業(yè),今年上半年江淮又在行業(yè)增速放緩的形勢下逆市而上,增長速度高于行業(yè)平均增速5個百分點。江淮汽車營銷網絡的完善無疑將對產品的推廣起到強大的推動作用。

  專家表示,S店模式在乘用車行業(yè)已經非常成熟,在卡車行業(yè)還比較空白,但沒有并不表示不需要。江淮汽車作為第一個吃螃蟹的人,從其實施效果來看,S店管理更加科學,更加合理,對整體品牌形象的提升以及企業(yè)的發(fā)展可以起到深遠的影響。

  江淮式營銷網絡模式給傳統(tǒng)營銷網絡模式帶來新的氣象。隨著競爭的更加激烈,各汽車企業(yè)之間營銷網絡的比拼會漸成主流,誰找到了最適合自己的營銷方式,誰就是最終的勝利者。從這個意義上來說,營銷網絡之間的競爭也會日益激烈。
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